গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
ইনসাফ কালেকশনে আপনার গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটার সময় আপনি যেন নিরাপদ ও নিশ্চিন্ত থাকেন, সেটাই আমাদের লক্ষ্য। এই নীতিতে সহজভাবে বলা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি ও সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিষয়টা সহজ ও স্পষ্ট রাখি — কারণ আপনার আস্থাই আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন অর্ডার করেন বা যোগাযোগ করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করি:
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
সম্পূর্ণ ঠিকানা
ইমেইল ঠিকানা (যদি দেন)
অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
২. তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
আপনাকে ভালো সেবা ও সঠিক পণ্য পৌঁছে দিতে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও পণ্য সরবরাহ
অর্ডার বা ডেলিভারি নিয়ে যোগাযোগ
নতুন পণ্য বা অফার জানানো (আপনার সম্মতি থাকলে)
গ্রাহকসেবা উন্নত করা
কোনো ক্ষতিকর বা বেআইনি উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
৩. আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না
আমরা কারো কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না
বিজ্ঞাপনের জন্য বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করি না
শুধু পণ্য পৌঁছে দিতে কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন) শেয়ার করি
৪. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার তথ্য আমরা নিরাপদ ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করি, এবং শুধু বিশ্বস্ত টিম সদস্যরাই তা ব্যবহার করেন। আপনার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব, আর আমরা তা গুরুত্বের সাথে পালন করি।
৫. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে — যা আপনার কেনাকাটা সহজ ও দ্রুত করতে সাহায্য করে (যেমন কার্টের পণ্য মনে রাখা)। এছাড়া বিজ্ঞাপন ও বিশ্লেষণের জন্য Facebook Pixel ব্যবহার করা হতে পারে। চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি চাইলে:
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি জানতে পারেন
তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারেন
শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা সাহায্য করব।
৭. নীতির পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তন হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
৮. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমরা পাশে আছি:
📞 ফোন: 01884498600
📧 ইমেইল: insafcollection1@gmail.com
ইনসাফ কালেকশনে কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা — সবসময় আমাদের অঙ্গীকার। 🤍